Sekarang ini, teknologi memang cepat sekali berkembang dengan dinamis, dan sangat terasa terutama ketika Anda sedang menjalankan bisnis kecil yang sedang Anda kembangkan.

Titik dimana transaksi dilakukan atau POS (point of sale) yang digunakan untuk mengatur bagaimana bisnis bisa mendapatkan keuntungan telah tergantikan dengan teknologi pembayaran modern melalui smartphone.

Semua pelanggan Anda yang menggunakan perangkat seluler (smartphone) atau tablet dapat menerima pembayaran kartu kredit bahkan pembayaran menggunakan dompet digital secara langsung dan real-time.

Fungsi-fungsi yang dulunya dilakukan secara manual seperti pelacakan inventaris dan pembukuan, kini secara otomatis, dengan bantuan alat berbasis cloud, dapat mempermudah pemilik bisnis daripada sebelumnya.

Segala pekerjaan manual tersebut tidak hanya memperlambat operasional bisnis, tetapi juga memiliki kemungkinan yang lebih besar akan terjadinya human error  atau kesalahan yang dilakukan oleh staf Anda.

Sementara itu, dengan transaksi secara digital, segala sesuatunya langsung tercatat oleh sistem secara real-time yang juga mengurangi kesempatan bagi orang lain untuk melakukan fraud atau dengan kata lain, mengurangi resiko penipuan.

Jika Anda saat ini sedang mempertimbangkan untuk mengganti perangkat kasir konvensional pada outlet Anda dengan yang sistem kasir berbasis aplikasi, hal-hal berikut ini perlu Anda ketahui (termasuk jenis kasir toko portable terbaik) untuk membantu Anda menjalankan bisnis dengan lebih mudah dan efisien.

Apa sih sebenarnya kasir toko portable?

Kasir toko portable sebenarnya menggabungkan solusi perangkat lunak POS dari perusahaan Anda dengan fleksibilitas tablet. Bayangkan saja, daripada Anda harus menerima pesanan di desktop komputer atau menelepon pelanggan menggunakan kasir konvensional, dengan kasir toko portable, petugas kasir Anda dapat meng-input pesanan, memeriksa harga, serta memproses pembayaran dari mana saja, yang akan sangat meningkatkan kecepatan transaksi, mempercepat arus operasional outlet, dan meningkatkan kepuasan pengalaman berbelanja pelanggan Anda.

Bagi bisnis-bisnis yang memilih untuk mengikuti perkembangan teknologi, kasir toko portable ini dapat menyederhanakan operasi bisnis dengan pengunduhan (download) yang mudah dan sederhana sebagai aplikasi untuk tablet.

Fungsi Umum kasir toko portable

Kasir toko portable yang berkualitas akan dapat memaksimalkan kemampuan Anda untuk mengorganisir dan menangani tugas sehari-hari yang dilakukan dalam menjalankan bisnis.

Sementara fungsi lainnya secara spesifik akan bervariasi dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya, mulai dari pemesanan hingga pengelolaan reservasi. Namun, secara umum, sebagian besar kasir toko portable menawarkan layanan-layanan berikut, yang mencakup:

– Proses pembayaran
– Pembuatan laporan
– Manajemen persediaan stok
– Manajemen karyawan
– Pengumpulan data pelanggan

Intinya, kasir toko portable dapat menutup celah antara pengaturan bisnis Anda dengan fungsionalitas POS konvensional. Tablet ini dapat menawarkan keseimbangan pekerjaan-pekerjaan inti yang mendasar seperti pemrosesan transaksi, dan aspek yang lebih kompleks dalam menjalankan bisnis, seperti pelaporan, analisis, pemasaran dan akuntansi pelanggan.

Bagaimana kasir toko portable Dapat Menguntungkan Bisnis Anda?

Seperti yang disebutkan sebelumnya, kasir toko portable akan meningkatkan produktivitas dengan cara menghemat waktu, energi, dan biaya.

1. Mengurangi Biaya

Perangkat kasir konvensional harganya bisa mahal, terutama jika dilengkapi dengan peralatan tambahan yang eksklusif. Karena sistem tablet POS biasanya berbasis cloud, alat ini biasanya menghilangkan kebutuhan untuk pengaturan dan server yang rumit, maka, kasir toko portable ini biasanya lebih terjangkau dan mudah diterapkan.

2. Pelaporan yang Lebih Baik

Kasir toko portable menawarkan kemampuan pelaporan yang jauh lebih baik dari yang Anda harapkan dengan adanya perangkat kasir konvensional, dengan tingkat mobilitas tambahan dari perangkat tablet. Dengan kasir toko portable berbasis tablet, analisis bisnis penting dapat Anda dapatkan dan akses kapanpun Anda mau atau membutuhkannya.

Daripada membuang-buang waktu dengan alat yang tidak praktis atau menghabiskan waktu Anda untuk membuat laporan secara manual, tablet dengan perangkat kasir memungkinkan Anda untuk melihat angka dan laporan transaksi secara real-time selama Anda memiliki akses ke internet.

Banyak penyedia layanan berbasis tablet juga menawarkan aplikasi pelaporan gratis yang dapat diakses menggunakan ponsel sehingga Anda dapat memantau wawasan bisnis dan kinerja karyawan di perangkat seluler Anda, kapanpun dan dimanapun.

3. Pelatihan Karyawan Lebih Mudah

Mengadopsi perangkat kasir baru memberikan banyak tantangan baru juga dalam pelatihan karyawan. Penggunaan perangkat kasir konvensional berbasis PC atau komputer konvensional tidaklah praktis. Lain halnya dengan kasir toko portable, sebagian besar karyawan Anda pasti sudah akrab dengan penggunaan smartphone dan tablet.

Dengan mengadopsi sistem berbasis tablet, Anda menghilangkan hambatan yang bisa dialami dengan POS konvensional. Ketika memilih kasir toko portable, pilihlah desain yang mudah digunakan untuk mengurangi waktu pelatihan di antara staf.

4. Peningkatan Pengalaman Berbelanja Pelanggan

Pelanggan yang senang merupakan kunci utama keberhasilan dan juga keberlangsungan bisnis Anda. Mobilitas yang melekat pada perangkat kasir berbasis tablet memungkinkan Anda untuk melayani dan memeriksa pelanggan dan transaksi di mana saja, menghindari pembelian yang terbengkalai serta mengurangi waktu pelanggan untuk menunggu.

Lalu kasir toko portable apalagi yang dapat membantu restoran Anda?

Sebagian besar perangkat kasir tablet dirancang untuk sistem operasi iOS Apple dan perangkat keras iPad. Apple menciptakan produk konsumen yang luar biasa ramping dan mudah digunakan. Meskipun demikian, produk-produk ini tidak selalu cocok untuk penggunaan komersial di industri restoran yang serba cepat.

Meskipun perangkat keras atau hardware dari Apple sering terlihat menarik dari sudut pandang konsumen, ketika Anda memilih perangkat kasir mana yang lebih tepat untuk restoran Anda, Anda tidak melakukan pembelian sebagai konsumen.

Ketika Anda membeli perangkat kasir restoran, Anda membeli sistem untuk restoran Anda. Berikut ini adalah 4 manfaat utama dari perangkat keras Android POS untuk restoran Anda, yaitu:

1. Produk Terbaik untuk Industri F&B (Makanan dan Minuman)

Bisnis Anda bergantung pada sistem pos untuk mendukung setiap aspek operasional outlet Anda. Ketika sistem sedang ada masalah dan tidak berfungsi dengan baik, kemampuan restoran untuk melayani tamu dan kesempatan untuk mendapatkan keuntungan bisa hilang.

Restoran membutuhkan perangkat keras POS yang tidak hanya ramping dan mudah digunakan, tetapi juga cukup tahan lama untuk menangani volume penggunaan. Produk-produk Android juga seringkali lebih durable atau lebih tahan jika terjatuh atau ketumpahan cairan.

Selain itu, tidak seperti perangkat keras iPad, yang secara eksklusif hanya diproduksi oleh Apple, tablet Android disediakan oleh banyak vendor yang berbeda.

Ini memberikan perusahaan POS Android (seperti Toast), kesempatan unik untuk menguji berbagai pilihan perangkat kerasnya hingga menemukan opsi yang paling sesuai untuk mendukung perangkat lunak mereka dan untuk layanan restoran.

2. Kustomisasi Lebih Baik untuk Operasional Restoran Anda

Bisnis kuliner memiliki banyak jenis layanan yang berbeda-beda. Masing-masing restoran memiliki operasi internal, prioritas, dan kebutuhan sendiri yang unik. Perangkat keras Android tersedia dalam berbagai ukuran layar, yang memungkinkan restoran untuk memilih kombinasi perangkat keras yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional mereka.

Misalnya, restoran cepat saji mungkin memprioritaskan perangkat keras terminal yang lebih besar, sementara restoran lainnya dapat membeli hanya satu atau dua sistem terminal dan memperbanyak pelayan dan melengkapinya dengan tablet atau aplikasi dari smartphone.

Perangkat lunak POS yang dibuat menggunakan sistem operasi iOS hanya dapat digunakan bersama dengan perangkat keras iPad, iPhone, atau iPod, yang membatasi kemampuan restoran untuk menyesuaikan pengaturan POS-nya dengan kebutuhan khusus restoran Anda.

3. Mengurangi Biaya Dimuka

Ketika memilih perangkat kasir restoran, Anda tidak selalu mendapatkan apa yang Anda bayar, karena produk yang lebih mahal tidak memastikan bahwa Anda akan mendapatkan sistem yang lebih baik. Selain menawarkan lebih banyak opsi bentuk dan daya tahan yang lebih kuat, tablet Android juga secara signifikan lebih murah daripada perangkat keras iPad.

4. Minim Resiko

Terutama bagi jasa makanan cepat saji, atau jika restoran Anda hampir selalu sibuk, kesalahan sering terjadi. Tablet Android dapat dikatakan lebih murah daripada perangkat keras iPad, sehingga jika suatu produk hilang, dicuri, atau rusak, restoran dapat mengganti tablet tanpa harus khawatir mengenai biaya penggantian produk untuk saat ini dan kedepannya. Risiko pencurian perangkat keras POS Android juga lebih rendah karena dianggap lebih murah dan kurang menarik bagi konsumen daripada perangkat keras iPad.